Nous avons reçu le 28 juin les équipes de back
office facturation et réponses aux clients d’EDF.
Notre fournisseur d’énergie a souhaité faire cette réunion annuelle sur notre site pour acculturer ses équipes, qui n’en n’ont pas l’habitude, à la rencontre de client industriel et à l’utilisation première de l’énergie.
Après une une visite complète de nos installations, les équipes d’EDF ont organisé leur séance de travail sur le thème de la collaboration entre services, services clients et fonctions supports, qui par leur éloignement géographique ne se rencontrent pas très souvent, pour trouver des pistes d’amélioration de ses process.
Nous sommes ravis d'avoir accueilli les équipes de l'un de nos principaux fournisseurs pour ce brainstorming.
